Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales (ci-après les «Conditions Générales de Vente») régissent sans restriction les ventes de produits réalisées par La Boutique En Ligne One Gel depuis le site www.one-gel.com

Le site marchand www.one-gel.com est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé "le Client"). Il est édité par K1 distri.

Article 1 – Champ d'application - Acceptation par le client


Les Conditions Générales de Vente précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients qui agissent en qualité d’acheteurs non professionnels (ci-après désignés le « Client ») sur le site www.one-gel.com. Les Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur le site www.one-gel.com. Le Client déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales de Ventes et les avoir acceptées en cochant la case « Je déclare avoir pris connaissance des conditions Générales de Ventes » avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne. Ces Conditions Générales de Vente pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du client est celle en vigueur sur le site à la date de la commande.

Article 2 – Commandes de produits


Toute commande passée sur site www.one-gel.com constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et La Boutique en ligne One Gel, et implique nécessairement l'acceptation irrévocable par le client, sans restriction ni réserve, des Conditions Générales de Vente. Afin de permettre au client de connaître les produits qu'il souhaite acheter avant de les commander, le site www.one-gel.com présente les caractéristiques des produits proposés à la vente. En particulier, le site www.one-gel.com décrit les spécifications, illustrations et indications, de dimensions ou de capacité des produits. Le choix et l'achat d'un produit est placé sous l'unique responsabilité du client. Les photographies et graphismes présentés sur le site www.one-gel.com ont pour objet d’illustrer les produits proposés à la vente et sont non-contractuels. Le client est invité à se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités, notamment quant au caractéristiques recherchées et à la taille souhaitée. Les offres de produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi par la Boutique en ligne www.one-gel.com au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par courrier électronique et après encaissement de l’intégralité du prix par www.one-gel.com. Le client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le site www.one-gel.com et contacter le service client via la rubrique contact du site.

Article 3 – Tarifs et conditions de paiement


Les prix sont indiqués en Euro sur le site www.one-gel.com et s’entendent T.T.C. (toutes taxes comprises, y compris la T.V.A. au taux applicable au jour de la commande). Ces prix tiennent compte d'éventuelles réductions qui seraient consenties par www.one-gel.com. Les prix sont toujours entendus hors frais de livraison; le client est informé du montant des frais de livraison lors de la passation de la commande. Les produits à la vente sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client. Le prix indiqué lors de la passation de la commande et de la confirmation par www.one-gel.com est le prix définitif. Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. www.one-gel.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Lors de leur commande, les clients sont invités à s’assurer que le prix des produits auquel ils se réfèrent correspond bien au prix figurant sur la page à jour du site www.one-gel.com et non sur une page périmée à laquelle ils auraient accédé par une recherche internet en mode dit «cache». Les données communiquées par le client et enregistrées par le site www.one-gel.com lors de la commande constituent la preuve des transactions entre www.one-gel.com et le client. Après validation de la commande par le client, www.one-gel.com adressera un mail de confirmation au client pour lui notifier que la commande a bien été enregistrée. Le prix des produits achetés est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le client, www.one-gel.com ne sera pas tenue de procéder à la livraison des produits commandés par le client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité. La propriété des produits n’est transférée au client qu’après parfait paiement du prix par ce dernier. Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé à la livraison et réception des produits par le client. Les frais de livraison sont indiqués sur le site www.one-gel.com et sont exprimés toutes charges comprises. Ces frais sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Le client sera informé avant l'enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à sa commande, et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l'achat.

Article 4 – Livraison


Les produits acquis par le client seront livrés dans un délai maximum de trente jours suivant le jour de la commande à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site www.one-gel.com. En cas de dépassement de ce délai, non justifié par un cas de force majeure, le client pourra demander la résolution de la vente dans les conditions prévues à l'article L. 114-1 du Code de la consommation et obtenir le remboursement des sommes versées à l'occasion de la vente. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant. Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Si le client choisit un mode de livraison sans signature, www.one-gel.com n'est pas responsable et ne remboursera pas les produits en cas de problèmes d'acheminement

Article 5 – Droit de rétractation


Le client dispose, conformément à la loi d'un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à www.one-gel.com à fin de remboursement. Le client pourra retourner le produit acheté dans le délai précité, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi, sous réserve du respect des conditions suivantes :
a) Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complet, permettant une recommercialisation à l’état neuf, accompagnés du bon de livraison.
b) Les produits doivent être retournés à l'adresse de K1 distri

www.one-gel.com recommande à ses clients de souscrire à une option de suivi de colis afin d’éviter tout désagrément en cas de perte ou de vol des produits lors du transport de retour.
c) Les sommes versées par le client, correspondant uniquement aux prix TTC des produits, lui seront intégralement remboursées, par virement bancaire sur le compte indiqué à cet effet par le client, soit par chèque bancaire dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'exercice de la faculté de rétractation. Les frais de retour seront à la charge exclusive du client.
d) Le client pourra, s'il le souhaite, opter, sur proposition de www.one-gel.com pour une autre modalité de remboursement, sous forme d'avoirs ou de bons d'achat en particulier.
e) En cas de retour partiel ou non de produits ayant fait l’objet d’une offre promotionnelle globale incluant un ou plusieurs cadeaux, les cadeaux consentis par www.one-gel.com liés à l’achat d’un ou plusieurs produits devront être retournés à www.one-gel.com. Dans le cas ou le client conserve le(s) produit(s) offert(s) dans le cadre de l’offre promotionnelle globale, ils lui seront facturés sur la base de leur prix initial. Une facture complémentaire sera éditée à ce titre dans les 15 jours du retour partiel des produits et accessible dans l’espace « mon compte ».
f) En cas de retour partiel de produits ayant fait l’objet d’une offre promotionnelle globale incluant des réductions, les produits conservés par le client seront facturés sur la base de leur prix initial, sans promotion. Une facture complémentaire sera éditée à ce titre dans les 15 jours du retour partiel des produits et accessible dans l’espace « mon compte ».
g) En cas de retour de produits hors du délai précité, le client ne sera pas remboursé et sera informé que les produits restent à sa disposition à l’entrepôt pendant un délai de 1 mois. Sur demande du client les produits pourront également lui être réexpédiés sous réserve de règlement des nouveaux frais de livraison.

Article 6 - Informatiques et libertés


Le client est informé que les informations en rapport avec sa commande font l’objet d’un traitement automatisé de données. En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandés au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par www.one-gel.com. S'agissant des informations le concernant, dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur, Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification dans son espace « mon compte », et d'opposition en contactant le service client par email via la rubrique Contact du site. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire. www.one-gel.com peut être amené à demander des pièces justificatives au client (pièce d’identité au nom du porteur de la carte, justificatif de domicile, etc.). Dans l’hypothèse où le client refuserait de communiquer ces documents ou renseignements, www.one-gel.com annulera la commande et procèdera au remboursement du produit. La survenance d’un impayé au motif d’une autorisation frauduleuse d’une carte bancaire et les déclarations irrégulières ou mensongères du client entraîneront l’inscription des coordonnées en rapport avec la commande associée à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement géré par www.one-gel.com.

Article 7 – Droit applicable - Litiges


Le présent contrat est régi par le droit français. Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumises aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

Article 8 – Propriété intellectuelle


Tous les éléments du site www.one-gel.com exploité par www.one-gel.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de www.one-gel.com ou de son fournisseur. En aucun cas, le client ou tout autre personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site internet précité. Les dénominations sociales marques et signes distinctifs de produits sur le sitewww.one-gel.com sont protégés au titre du droit des marques; la reproduction ou la représentation de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite.